Hootsuite estima que en la actualidad un 45% de la población mundial utilizan a diario las redes sociales. Esto supone unos 3.484 de usuarios activos en todo el mundo. De estos, el 42%, es decir, unos 3.256 millones acceden a las redes sociales por medio de sus dispositivos móviles. Además, un 90% de las marcas usa las redes para hacer crecer su marca y más del 40% de los consumidores online usa las redes para investigar a las marcas y sus productos. Fíjate la cantidad de potenciales que puedes encontrar en ellas.

Las redes sociales más utilizadas y sus diferencias

Ahora puede que estés pensando en montar un negocio o ya tienes uno, quieres hacer crecer tu marca, promocionar o vender tus productos o servicios, aumentar el tráfico hacia tu web, captar suscriptores,…. Te han dicho que debes tener presencia en las redes sociales y te entran dudas sobre en qué redes tener presencia o, directamente, te pones manos a la obra a abrir todas las redes sociales que te encuentras. Te das cuenta de que algunas funcionan genial y con otras no consigues nada. ¿A qué es debido? Las razones pueden ser múltiples aunque una de ellas, que es la que te quiero contar en este post, es que el público de las distintas redes sociales, su edad, su género y los objetivos que tienen para estar ahí varían de unas redes sociales a otras. Aquí voy a hablarte de alguna de las redes sociales más utilizadas y sus diferencias para que a la hora de decidir en qué redes centrar tus esfuerzos, lo hagas guiándote en datos objetivos.

Instagram

    • Es usado por un 32% de la población mundial con más de mil millones de usuarios activos mensuales de Instagram en todo el mundo.
    • 500 millones de personas usan las historias de Instagram diariamente.
    • El 60% de los usuarios visitan Instagram diariamente y el 38% lo visitan varias veces al día.
    • Instagram fue la segunda aplicación de iOS más descargada en 2018.
    • El 71% de los usuarios de Instagram en todo el mundo tienen menos de 35 años, un 16% esta entre los 35 y los 44 años y un 9% entre los 45 y los 54 años.
    • El número de hombres y mujeres está muy igualado en casi todas las franjas de edad
    • El 80% de los usuarios de Instagram siguen al menos un negocio en Instagram , y más de 200 millones de personas visitan al menos un perfil de negocio todos los días.
    • Un tercio de las historias de Instagram más vistas son de negocios.
    • El 60% de los usuarios de Instagram afirman que han descubierto al menos un producto nuevo en la plataforma.

Facebook

  • Es la red con mayor número de usuarios.
  • Un 51,5% de la población usa Facebook.
  • Es una red para toda la familia, desde los más jóvenes hasta los más mayores
  • El 82 por ciento de las personas de 18 a 29 años y el 79 por ciento de las de 30 a 49 años tienen cuentas de Facebook.
  • Aproximadamente el 74% de los usuarios de Facebook accede a la plataforma diariamente y el 51% visita varias veces al día.
  • El 95% de las empresas de todo el mundo utilizan Facebook.
  • 1.6 mil millones de personas están conectadas a pequeñas empresas en Facebook.
  • Las personas y las empresas intercambian más de 10 mil millones de mensajes por mes.
  • Después de enviar un mensaje a una marca en Facebook, el 66% de las personas se sienten más seguras de la marca y el 55% se siente más conectado personalmente con la marca.

Pinterest

    • Un 23,5% de la población mundial usa Pinterest que cuenta con más de 250 millones de usuarios activos mensuales.
    • Pinterest sigue siendo más popular entre las mujeres: 41% de mujeres, en comparación con solo un 16% de los hombres.
    • Los pines más populares que visitan las mujeres giran en torno a la comida, la decoración del hogar, la ropa son las más populares y pines para ayudar a planificar su futuro.
    • Pinterest es muy popular entre diferentes generaciones con prevalencia de un 36% de millenials (nacidos entre 1980 y 1995), un 34% de generación X (nacidos entre 1960 y 1980) y un 18% de baby boomers (nacidos entre 1945 y 1960).
    • Hay más de 175 mil millones de pines en Pinterest, un aumento del 75% desde principios de 2017.
    • El 80% de los usuarios de Pinterest accede a la red en dispositivos móviles.
    • 1.5 millones de empresas en todo el mundo usan Pinterest.
    • El 83% de los usuarios semanales de Pinterest han realizado una compra basándose en pins.
    • El 77% de los Pinners han descubierto una nueva marca o producto en la red.
    • El 84% de los Pinners usan Pinterest cuando intentan decidir qué comprar.
    • El 66% de los usuarios de Pinterest utiliza la red para encontrar ideas de regalos de último minuto para las fiestas.

WhatsApp

  • Está en el top de las redes sociales con más de 1300 millones de usuarios.
  • Es la elección predilecta para comunicarse de los Millennials (40%) y la generación que más la utiliza.
  • Más del 80% de los usuarios se conecta a través de un dispositivo móvil.
  • Cada vez son más empresas las que usan Whatsapp para interacturar con clientes o potenciales clientes.

Youtube

  • Es la segunda red social más popular con 1.500 millones de usuarios
  • Es una de las que más crece en número de usuarios y es una de las mejor valoradas junto con Instagram y Spotify.
  • El mayor porcentaje de usuarios son jóvenes.
  • Un 43% de los usuarios entre los 16 a 23 años siguen al menos a un influencers a través de Youtube.
  • Más de 1.9 mil millones de usuarios registrados visitan YouTube cada mes.
  • Aproximadamente el 45% de los usuarios de YouTube accede a la plataforma diariamente, y el 29% visita varias veces al día.
  • El 70% de los usuarios de YouTube millenial (entre 30 y 40 años) han utilizado YouTube para aprender a hacer algo nuevo.
  • Más del 70% del tiempo de reproducción de YouTube proviene de dispositivos móviles.
  • Las personas vieron más de 50,000 años de videos de revisión de productos en los últimos dos años.
  • El 61% de las empresas de todo el mundo usan YouTube y la utilizan para vender sus productos o servicios.

Twitter

  • 16,8% de la población usa Twitter con 321 millones de usuarios activos aunque esta cifra va en descenso
  • Igual que en otras muchas redes, es más probable que las personas con un título universitario utilicen Twitter: el 32% tiene un título universitario y el 18% tiene educación secundaria o menos.
  • Internacionalmente, aproximadamente el 57% de los usuarios globales de Twitter son hombres , mientras que el 42% son mujeres.
  • Aproximadamente el 46% de los usuarios de Twitter visitan la plataforma diariamente y el 26% lo visitan varias veces al día.
  • El 71% de los usuarios de Twitter obtienen al menos algunas de sus noticias de la plataforma.
  • Twitter tiene un total de 1,2 billones de visitas de video por día que obtienen 10 veces más participación que los que no lo tienen. También son 6 veces más propensos a ser retweeteados.
  • Los tweets con GIF obtienen un 55% más de participación que aquellos sin GIF . Sin embargo, solo el 2% de los Tweets contienen GIFs.
  • El 84% de las empresas usan Twitter.
  • El 85% de las pequeñas y medianas empresas con cuentas de Twitter dicen que Twitter es importante para el servicio al cliente.

LinkedIn

  • Cuenta con más de 610 millones de usuarios siendo la red profesional por excelencia.
  • Tiene dos nuevos miembros cada segundo.
  • La mayoría de los usuarios vive en ciudades.
  • LinkedIn es especialmente popular entre las personas con ingresos altos y graduados universitarios.
  • El 50% de los que tienen un título universitario utilizan LinkedIn y el 9% tienen terminada la escuela secundaria o menos.
  • El 57% del tráfico de LinkedIn proviene de un dispositivo móvil.
  • El 62% de las empresas utilizan LinkedIn y el 86% de las empresas B2B la utilizan.
  • Hay más de 30 millones de empresas en LinkedIn.
  • La principal prioridad para las empresas que utilizan LinkedIn en 2019 es atraer más clientes potenciales (63%).
  • No tiene tanta notoriedad entre los más jóvenes.

Snapchat

  • El 25,7% de la población mundial usa Snapchat que cuenta con 186 millones de usuarios activos diarios y la tendencia es al alza.
  • El 54% de los usuarios de la aplicación tienen entre 25 y 29 años frente a un 25% que tienen entre 30 y 49 años.
  • Aproximadamente el 63% de los usuarios de Snapchat accede a la plataforma diariamente y el 41% lo hace varias veces al día.
  • En promedio diario, los Snapchatters abren la aplicación más de 20 veces al día y gasta una media de 30 minutos.
  • Los usuarios publican más de 3 mil millones de Snaps cada día.
  • Snapchat fue la tercera aplicación de iOS más descargada en 2018.
  • El 8% de las empresas de todo el mundo usan Snapchat.
  • El 28,3% de los marketers en USA usa Snapchat para hacer marketing.

 

Recomendaciones para el uso de redes sociales en tu negocio

  • Investiga en qué redes está tu competencia.
  • Investiga en qué redes pasan más tiempo tus usuarios, qué les motiva y qué comparten en ellas.
  • Ten presencia en esas redes.
  • Averigüa qué tipo de contenido funciona mejor para cada red social.
  • Crea una comunidad e implica a tus usuarios.
  • Publica frecuentemente contenidos con llamadas a la acción (CTA).
  • Crea un calendario de publicaciones.
  • Utiliza herramientas para publicar en redes.
  • Utiliza herramientas para analizar los resultados.